قوانین و مقررات

حریم خصوصی

عضویت در کیش لند با شماره تلفن و یا ایمیل کاربر انجام میشود و در صورت خرید خدمات به منظور جلوگیری از فساد،پولشویی و عدم مزاحمت، نام ، نام خانوادگی و در صورت نیازکد ملی کاربر دریافت خواهد شد توجه داشته باشید غیر از موارد گفته شده هیچ گونه اطلاعات دیگری نظیر تاریخ تولد و یا آدرس دریافت نمیشود

میزبانی در کیش لند : چنانچه کاربران بخواهند با دریافت پانل و میز خدمات از کیش لند میزبانی کیش لند را دریافت نمایند بایستی ضمن پر کردن و ارسال فرم مربوطه که در آن نام برند، آدرس محل کار و کد ملی درخواست کننده دریافت میشود نسبت به احراز هویت خود درسایت و یا در یکی از دفاتر پیشخوان مورد قرارداد اقدام نمایند. این اقدام صرفا جهت جلوگیری از فساد،پولشویی و یا کلاهبرداری های احتمالی از مشتریان محترم و صیانت از امنیت و آرامش کیش و کیشوندان صورت گرفته و جنبه دیگری ندارد.

همچنین کیش لند متعهد است در حفظ تمامی اطلاعات کاربران کوشا باشد و هیج یک از اطلاعات را در اختیار غیر قرار ندهد.

قوانین و مقررات کیش لند

سامانه کیش لند : وب‌سایت با آدرس اینترنتی kish.land و اپلیکیشن‌های موبایل معرفی شده در این آدرس است که تنها یک بستر و سکوی نرم‌افزاری است که ارتباط مستقیم متقاضی و ارائه دهنده کالا یا خدمات را بصورت الکترونیکی فراهم و تسهیل می‌کند ایم ارتباط ممکن است برای خرید محصول ، خدمات و یا انواع اجاره های کوتاه مدت یا بلند مدت باشد

ماده 1 – تعریف واژگان :

تعریف کاربر: به شخص حقیقی یا حقوقی اطلاق می‌شود که از هر کدام از خدمات سایت کیش لند به نحوی استفاده نماید این خدمات ممکن است خرید محصول ، دریافت خدمات ، اجاره امول منقول و یا غیر منقول و یا فقط دریافت اطلاعات واگذارنده آگهی باشد.

کاربر مسافر: به شخص حقیقی یا حقوقی اطلاق می‌شود که در سایت کیش لند ثبت‌نام می‌کند یا اقامتگاه مورد نظر خود را از طریق کیش لند رزرو و اجاره می‌کند ( کاربر مهمان) و یا هر شخص حقیقی یا حقوقی (مالک یا اجاره‌دهنده اقامتگاه) که به‌واسطه تایید کیش لند به عنوان میزبان، امکان اجاره‌ی ملک و اقامتگاه مربوطه را به مهمانان از طریق سامانه کیش لند دارد ( کاربر میزبان). کاربر میزبان در صورتی که مالک اقامتگاه معرفی نشده باشد، بایستی از مالک اقامتگاه تاییدیه‌ی رسمی دریافت نموده و برای کیش لند ارسال نماید.
رزرو: به انجام فرآیند ثبت درخواست برای اجاره اقامتگاه در بازه‌ی زمانی مورد نظر توسط مهمان و پرداخت وجه مورد نیاز به صورت صحیح و کامل اطلاق می‌شود.
روزهای اوج سفر(ایام پیک): تعطیلات نوروز، تعطیلات نیمه خرداد، تعطیلات ۲۲بهمن و روزهایی از تقویم است که دو یا چند روز تعطیلی متوالی وجود دارد. همچنین روزهایی هم که بین ۲ تعطیلی قرار دارند (مثلا اگر یک روز چهارشنبه تعطیل رسمی باشد، روز پنجشنبه که بین دو روز تعطیل قرار گرفته از روزهای تعطیل است) جزو روزهای اوج سفر شناخته می‌شوند.
قرارداد: به مجموعه شرایط توافق شده به صورت الکترونیکی یا مکتوب فی مابین کیش لند و میزبان اطلاق می‌شود که مطابق آن، شرایط لازم برای فراهم آمدن امکان رزرو اقامتگاه در سامانه کیش لند به انجام می‌رسد و برای طرفین لازم الاجراست.
کمیسیون: معادل ریالی درصدی معین از قیمت رزرو هر یک از اقامتگاه‌های میزبان در سامانه کیش لند است
میزبان: پنل میزبان: نرم‌افزار و اپلیکیشنی که کیش لند جهت بارگذاری محتوا، مدیریت کیش لند ‌ها، مدارک شناسایی و سایر متعلقات در اختیار میزبان قرار می‌‌دهد و برخی اطلاعات مربوط به میزبان در آن نمایش داده می‌شود و راه ارتباط اصلی و رسمی کیش لند و میزبان است.
توسط آن به پنل میزبان دسترسی خواهد‌‌ داشت.
حساب اعتباری میزبان: کیف پول الکترونیکی متصل به حساب کاربری میزبان است. میزبان می‌تواند درخواست برداشت معادل ریالی اعتبار قابل برداشت خود را بدهد. همچنین در صورت نیاز میزبان، امکان پرداخت هزینه خدمات کیش لند از این اعتبار نیز وجود دارد.
امتیاز میزبان: هر میزبان در کیش لند بر اساس فعالیت‌هایی که انجام می‌دهد، امتیاز کسب یا از دست می‌دهد. این امتیاز مبنای کیش لند در بسیاری از تصمیم‌ها از جمله نمایش اقامتگاه‌های وی است .
ماده ۳- کمیسیون و دریافتی میزبان
۳-۱- مبلغ کارمزد کیش لند، در حال حاضر معادل ۱۰ درصد از کل صورت حساب رزرو است که از کاربر میزبان دریافت می‌گردد. این مبلغ در صورت نیاز و بر اساس تشخیص کیش لند قابل افزایش یا کاهش یا به‌صورت متغیر خواهد بود که به اطلاع میزبان‌ها می‌رسد. مبلغ کل قابل پرداخت به میزبان، شامل مبلغ کل اجاره بها منهای مبلغ کارمزد است. همچنین تا پیش از شروع فرایند درخواست رزرو، کیش لند هیچگونه کارمزدی از کاربران خود دریافت نمی‌کند.
۳-۲- کیش لند هزینه «رزروهای تایید شده» اقامتگاه را از مهمان‌ دریافت و پس از کسر مبلغ کمیسیون و سایر هزینه‌ها، سهم میزبان را حداکثر تا ۲۴ ساعت کاری بعد از تایید رزرو به کیف پول میزبان واریز می‌کند. مبلغ واریز شده به کیف پول ۲۴ ساعت بعد از ورود مهمان و به‌صورت خودکار به شماره حساب اعلامی میزبان‌ واریز می‌شود. لازم به ذکر است که در صورتی که مشکلاتی مثل عدم تطابق شماره حساب، مشکلات زیر ساختی یا ….. اتفاق بیفتد، واریز به حساب بانکی حداکثر تا ۲۴ ساعت کاری بعد از رفع مشکل واریز می‌شود.
۳-۳- پرداخت‌های کیش لند به میزبان از طریق سامانه پایا به شماره شبای حساب بانکی اعلام شده توسط میزبان در پنل میزبان کیش لند که به نام میزبان است، انجام خواهد شد. میزبان با ثبت اطلاعات حساب بانکی خود در پنل میزبان، انتساب شماره شبای مذکور به خود را تصدیق می‌‌کند. در غیر این صورت، کیش لند مسئولیتی در این خصوص نخواهد داشت. اسناد واریزی به حساب بانکی اعلام شده در پنل میزبان به منزله تسویه حساب کیش لند با میزبان خواهد بود. بدیهی است در صورت عدم ارائه اطلاعات حساب بانکی یا هرگونه مغایرت آن، کلیه مسئولیت‌ها شامل تاخیر یا عدم واریز وجه، بر عهده میزبان خواهد بود.
۳-۴- درصورت هرگونه تغییر در اطلاعات حساب بانکی میزبان، این موضوع باید در پنل میزبان و توسط میزبان به‌روزرسانی شده یا کتباً به ایمیل info@kish.land اطلاع داده شود. درصورت عدم اطلاع رسانی از تغییر اطلاعات حساب بانکی از طرف میزبان، کیش لند هیچ مسئولیتی در این خصوص نخواهد داشت.
۳-۵- تغییرات در کمیسیون، هزینه‌ها و جریمه‌ها، به میزبان اطلاع رسانی خواهد شد و اعمال تغییرات، به منزله پذیرش شرایط جدید توسط کاربر میزبان است و در حکم قرارداد همکاری است که خود به خود با ادامه روند رزرو مورد توافق طرفین قرار گرفته‌است و نیاز به تشریفات امضا و ابلاغ جداگانه‌ای برای لازم الاجرا بودن ندارد. همچنین در صورت اطلاع رسانی از سوی میزبان در رابطه با عدم پذیرش آن در مهلت مقرر، کیش لند می‌تواند علاوه بر تسویه حساب تا تاریخ مقرر، دسترسی وی به پنل میزبان را به حالت تعلیق درآورد.
۳-۶- در صورت اعمال تخفیف توسط میزبان، مبلغ تخفیفی از مبلغ متعلق به میزبان کسر شده و مابقی مبلغ به حساب اعتباری میزبان منظور خواهد شد. درصد حق‌الزحمه کیش لند روی مبلغ کسر شده پس از تخفیف اعمال خواهد شد.
۳-۷- در صورت اعمال تخفیف توسط کیش لند، مبلغ سهم به میزبان به حساب اعتباری ایشان منظور خواهد شد و هزینه‌ی تخفیف از سهم کیش لند کسر می‌شود.
۳-۸- مسئولیت مسائل مالیاتی هر یک از طرفین بر عهده همان طرف است.
ماده ۴- موارد عمومی و فرآیند رزرو
۴-۱- رزرو و تحویل اقامتگاه به مهمان و فراهم کردن امکانات مورد نیاز، صرفا توسط میزبان صورت می‌پذیرد و کیش لند تنها زیرساخت انجام رزرو را فراهم می‌کند.
۴-۲- میزبان آگاه است و تعهد می‌کند که تمام اطلاعات مربوط به ملک با قوانین محلی، شرایط صاحب‌خانه، شرایط ملک و قوانین آپارتمان مرتبط و غیره، مغایرت و تداخلی ندارد.
۴-۳- مسئولیت رعایت همۀ قوانین و مقررات جاری مرتبط با اجاره اقامتگاه‌ها، از جمله فراهم آوردن ملزومات ایمنی اقامتگاه، مالیات و عوارض و همچنین کسب مجوزهای لازم از نهادهای مربوطه مطابق قوانین کشوری و منطقه ای، بر عهده کاربر میزبان است.
۴-۴- میزبان می‌پذیرد، که عضویت ایشان در وبسایت کیش لند به‌عنوان یک عضو پیمانکار مستقل است و به‌معنای کارمندی یا نمایندگی کیش لند و یا شراکت با کیش لند نبوده و هیچ ادعایی مبنی بر شراکت یا نمایندگی با کیش لند ندارد و نخواهد داشت.
۴-۵- میزبانی و اجاره اقامتگاه در کیش لند تنها با اطلاع و اجازه صاحب قانونی اقامتگاه مجاز است. مسئولیت هرگونه خلاف، خطا و یا اشتباه صورت گرفته در این ارتباط به عهده میزبان بوده و حق هرگونه پیگیری حقوقی در این ارتباط برای کیش لند محفوظ است.
۴-۶- میزبان متعهد می‌شود که اقامتگاه ارایه شده حداقل استانداردها را از نظر دسترسی، نظافت و امنیت دارا باشد. همچنین در زمان تحویل ملک میزبان یا نماینده او حضور داشته باشد.
۴-۷- میزبان متعهد می‌شود اطلاعات مربوط به احراز هویت شامل تصویر کارت ملی، یکی از قبض‌های ساختمان … را به‌درستی وارد کند و هرگونه جعل یا تخلف در این موارد پیگرد قانونی دارد.
۴-۸- میزبان می‌تواند مدارک شناسایی اعم از کارت ملی، سند محرمیت و … را تنها درصورتی که در صفحه اقامتگاه درج کرده است، از مهمان دریافت کند و کیش لند در این خصوص مسئولیتی ندارد.
۴-۹- میزبان می‌پذیرد که قیمت درج شده در کیش لند نهایی است و اخذ هرگونه هزینه اضافه از مهمان تحت هر عنوان اعم از حق کمیسیون، پورسانت، حق دلالی و غیره، مجاز نیست.
۴-۱۰- میزبان متعهد است در صورت هرگونه تغییر در اطلاعات اقامتگاه یا تقویم اقامتگاه جهت تعیین پر یا خالی بودن، در اسرع وقت نسبت به اعمال تغییرات در پنل میزبان اقدام نماید. در غیر این صورت مسئولیت کلیه خسارت‌های وارده به کیش لند و مهمان، بر عهده میزبان است.
۴-۱۱- میزبان می‌پذیرد که نظافت اقامتگاه قبل از ورود و بعد از خروج مهمان برعهده او است.
۴-۱۲- در صورت اعمال هرگونه تغییر در رزرو جاری به درخواست کاربر، مسئولیت پرداخت هرگونه هزینه که در نتیجه اصلاحات اعمال شده در رزرو ایجاد می‌گردد به عهده مهمان یا میزبان مربوطه خواهد بود. شایان ذکر است، هرگونه تغییر در رزرو جاری، تنها از طریق تماس با پشتیبانی قابل انجام است.
۴-۱۳- دریافت وجه اضافی از مهمان در هیچ شرایطی از جانب میزبان ممکن نیست. در صورت درخواست مهمان برای تغییر شرایط رزرو مثل تعداد شب اقامت، تعداد نفرات و…. این موضوع حتما باید به اطلاع کیش لند رسیده و در صورت تایید کیش لند، مبلغ اضافی بایستی توسط مهمان به کیش لند واریز شود و کیش لند بر اساس قوانین خود تمام یا قسمتی از آن را به حساب قابل برداشت اعتباری میزبان منظور خواهد کرد. در صورتی که هر گونه توافقی بین مهمان و میزبان خارج از پلتفرم کیش لند صورت گیرد و پرداختی انجام شود، کیش لند هیچ‌گونه مسئولیتی را در برابر این توافق قبول نمی‌کند و تمامی مشکلات و خسارت‌های ناشی از این توافق مربوط به میزبان و مهمان خواهد بود.
۴-۱۴- درصورتی که ملک فردی بدون اجازه به عنوان میزبان در کیش لند ثبت شده باشد کیش لند در این خصوص هیچ مسئولیتی برعهده ندارد.
۴-۱۵- مسئولیت بررسی خانه بعد از خروج مهمان بر عهده میزبان است و اگر خسارتی از طرف مهمان به خانه وارد شود، میزبان باید خود این موضوع را پیگیری نماید.

ماده ۵- قوانین لغو و جریمه‌ها
۵-۱- در صورتی که در مدت زمان اقامت مهمان، اقامتگاه دچار مشکل اساسی شود به‌شکلی که غیر قابل اقامت شود ( مثل از کار افتادن برق ساختمان به دلیل مشکلات خود ساختمان، از کار افتادن سیستم سرمایشی گرمایشی به‌صورتی که غیر قابل تحمل باشد و….) مهمان می تواند با اطلاع دادن به مرکز تماس کیش لند درخواست لغو رزرو برای روزهای باقی‌مانده را نماید که این لغو به منزله لغو از سوی میزبان تلقی شده (قوانین جریمه و لغو رزرو از سوی میزبان اعمال می‌شود) و میزبان متهعد می‌گردد که هزینه شب‌های سپری نشده به مهمان عودت داده شود و کیش لند تلاش خود را برای یافتن جایگزین برای مهمان انجام می‌دهد.
۵-۲- در صورت اشتباه میزبان و درج قیمت به بهای پایین‌تر از قیمت واقعی، اگر میزبان مصر بر لغو رزرو باشد، مسئولیت لغو رزرو بر عهده میزبان خواهد بود و جریمه کنسلی مطابق قانون لغو رزرو از سوی میزبان اعمال می‌شود.
۵-۳- میزبان مسئول انجام کنترل کیفیت (همسان بودن اقامتگاه با اطلاعات درج شده توسط میزبان، نظافت و موارد مشابه) اقامتگاه خود است و کیش لند تنها در صورت بروز هرگونه ادعا از سوی مهمان‌ها مبنی بر نامناسب بودن اقامتگاه یا عدم تطابق آن با اطلاعات ثبت شده، نسبت به بررسی موضوع اقدام خواهد نمود و بر مبنای نظر کارشناس‌های کیش لند، رزرو لغو شده و کیش لند اقدامات لازم را بر اساس قوانین لغو رزرو از سوی میزبان (قوانین جریمه و لغو رزرو از سوی میزبان اعمال می‌شود) انجام خواهد داد. همچنین میزبان ملزم به به‌روز‌رسانی اطلاعات صحیح و در صورت تکرار این مورد، اقامتگاه از کیش لند حذف می گردد
۵-۴- در صورت بروز شرایط بحرانی و بلایای طبیعی بزرگ مانند وقوع سیل، زلزله و … در شهر مقصد که موجب می‌شود سفر یا اقامت در آن شهر غیرممکن گردد، رزرو توسط کیش لند لغو می‌گردد، تمامی هزینه‌های دریافتی به مهمان بازپرداخت می‌شود. در این شرایط میهمان، میزبان و کیش لند هیچگونه مسئولیتی بابت لغو رزرو حادث شده به عهده نخواهند داشت.
۵-۵- میزبان متعهد می‌شود در صورت عدم مراجعه مهمان به اقامتگاه در تاریخ رزرو شده، اقامتگاه تا پایان مدت رزرو شده، برای میهمان خالی خواهد ماند و در صورتی که میزبان تمایل به لغو رزرو داشته باشید، تنها در صورت موافقت مهمان، امکان‌پذیر است.
در صورت وجود مغایرت در محاسبات، میزبان می‌تواند طی یک هفته پس از انجام پرداخت، مراتب را به کیش لند جهت بررسی، به‌صورت رسمی اعلام نماید. بدیهی است پس از این بازه زمانی، کیش لند در اعمال تغییرات با توجه به تبعات آن، مختار خواهد بود.

۵-۶- پس از نهایی شدن یک رزرو، در صورتی که میزبان برای تحویل اقامتگاه حاضر نشود، رزرو لغو می‌شودکه این لغو به منزله لغو از سوی میزبان تلقی شده (قوانین جریمه و لغو رزرو از سوی میزبان اعمال می‌شود) و میزبان مربوطه مسئول هرگونه ضرر و زیان وارده به مهمان بوده و همچنین کیش لند می‌تواند بعلت عدم رعایت مقررات کیش لند که منجر به بی اعتمادی سایر کاربران و مخدوش شدن شهرت و اعتبارکاری او خواهد شد، به تشخیص خود جریمه‌های نقدی یا غیر نقدی را بر اساس جدول لغو رزرو به حساب کاربری میزبان خاطی اختصاص دهد و حساب کاربری ایشان را تا حل و فصل موضوع به حالت تعلیق درآورد یا حذف کند.
7-5 قوانین لغو رزرو
میزبان باید یکی از سه شرایط لغو سهیل‌گیرانه، لغو متعادل و لغو سخت‌گیرانه را برای اعمال قوانین لغو رزرو و بر اساس شرایط زیر انتخاب کند. بدیهی است که هر چه میزبان قوانین سهل‌گیرانه‌تری برای رزرو خود انتخاب کند، مورد توجه مهمان‌های بیشتری قرار می‌گیرد.
در صورتی که رزرو توسط مهمان لغو شود، شرایط زیر برای رزرو لغو شده اعمال می‌شود:
قوانین لغو سهل‌گیرانه رزرو
مبالغی که به میزبان به‌عنوان خسارت لغو رزرو پرداخت می‌شود به شرح زیر است:
-لغو رزرو تا ۲۴ ساعت مانده به روز ورود مهمان به اقامتگاه:
خسارتی پرداخت نمی‌شود
–لغو رزرو در کمتر از ۲۴ ساعت مانده به روز ورود مهمان به اقامتگاه:
۴۰ درصد مبلغ شب اول
-لغو رزرو حین اقامت مهمان
۹۰ درصد مبلغ شب‌های سپری شده

قوانین لغو متعادل رزرو
مبالغی که به میزبان به‌عنوان خسارت لغو رزرو پرداخت می‌شود به شرح زیر است:
-لغو رزرو تا ۴۸ ساعت مانده به روز ورود مهمان به اقامتگاه:
بدون خسارت
-لغو رزرو در کمتر از ۴۸ ساعت مانده به روز ورود مهمان به اقامتگاه:
۹۰ درصد مبلغ شب اول
-لغو رزرو حین اقامت مهمان
۹۰ درصد مبلغ شب‌های سپری شده+ ۹۰ درصد مبلغ شب بعدی
قوانین لغو سخت‌گیرانه رزرو
مبالغی که به میزبان به‌عنوان خسارت لغو رزرو پرداخت می‌شود به شرح زیر است:
-لغو رزرو تا ۷۲ ساعت مانده به روز ورود مهمان به اقامتگاه:
۱۰ درصد مبلغ رزرو
-لغو رزرو در کمتر از ۷۲ ساعت مانده به روز ورود مهمان به اقامتگاه:
۹۰ درصد مبلغ شب اول + ۱۰ درصد شب‌های بعدی
-لغو رزرو حین اقامت مهمان
۹۰ درصد مبلغ تمامی شب‌ها
قوانین لغو رزرو در ایام پیک
مبالغی که به میزبان به‌عنوان خسارت لغو رزرو پرداخت می‌شود به شرح زیر است:
-لغو رزرو تا ۶ روز مانده به روز ورود مهمان به اقامتگاه:
9۰ درصد مبلغ رزرو
قوانین لغو رزرو در ایام عید
مبالغی که به میزبان به‌عنوان خسارت لغو رزرو پرداخت می‌شود به شرح زیر است:
-لغو رزرو تا ۱۰ روز مانده به روز ورود مهمان به اقامتگاه:
۱۰ درصد مبلغ رزرو
-لغو رزرو در کمتر از ۱۰ روز مانده به روز ورود مهمان به اقامتگاه:
۹۰ درصد مبلغ رزرو

۵-۸- جریمه‌های ناشی از لغو رزرو از سوی میزبان
در صورت تخلف میزبان برای نهایی ساختن رزرو، لغو رزرو توسط میزبان یا عدم تحویل اقامتگاه به مهمان، شرایط و جریمه‌های زیر بر اساس نوع قوانین لغو رزروی که میزبان انتخاب کرده است، اعمال می‌شود:
قوانین لغو سهل‌گیرانه رزرو
میزان جریمه‌ای که میزبان‌ پرداخت می‌کند به شرح زیر است:
-لغو رزرو پیش از روز ورود مهمان به اقامتگاه
۱۰ درصد از مبلغ سهم میزبان
در صورتی که میزبان قبل از رزرو منجر به جریمه، حداقل ۱۵ رزرو موفق داشته باشد، این جریمه برای او منظور نمی‌شود.
-لغو رزرو از روز ورود مهمان
۲۰ درصد از مبلغ سهم میزبان
تبصره: در صورتی که میزبان قبل از رزرو منجر به جریمه، حداقل ۱۵ رزرو موفق داشته باشد، این جریمه برای او منظور نمی‌شود.
قوانین لغو متعادل رزرو
میزان جریمه‌ای که میزبان‌ پرداخت می‌کند به شرح زیر است:
-لغو رزرو پیش از روز ورود مهمان به اقامتگاه
۱۰ درصد از مبلغ سهم میزبان
تبصره: در صورتی که میزبان قبل از رزرو منجر به جریمه، حداقل ۲۰ رزرو موفق داشته باشد، این جریمه برای او منظور نمی‌شود.
-لغو رزرو از روز ورود مهمان
۲۰ درصد از مبلغ سهم میزبان
تبصره:در صورتی که میزبان قبل از رزرو منجر به جریمه، حداقل ۲۰ رزرو موفق داشته باشد، این جریمه برای او منظور نمی‌شود.
قوانین لغو سخت‌گیرانه رزرو
میزان جریمه‌ای که میزبان‌ پرداخت می‌کند به شرح زیر است:
-لغو رزرو پیش از روز ورود مهمان به اقامتگاه
۱۵ درصد از مبلغ سهم میزبان
تبصره: در صورتی که میزبان قبل از رزرو منجر به جریمه، حداقل ۲۰ رزرو موفق داشته باشد، این جریمه برای او منظور نمی‌شود.
-لغو رزرو از روز ورود مهمان
۲۵ درصد از مبلغ سهم میزبان
در صورتی که میزبان قبل از رزرو منجر به جریمه، حداقل ۲۰ رزرو موفق داشته باشد، این جریمه برای او منظور نمی‌شود.
قوانین لغو رزرو در ایام پیک
میزان جریمه‌ای که میزبان‌ پرداخت می‌کند به شرح زیر است:
-لغو رزرو پیش از روز ورود مهمان به اقامتگاه
۲۰ درصد از مبلغ سهم میزبان
تبصره: در صورتی که میزبان قبل از رزرو منجر به جریمه، حداقل ۲۰ رزرو موفق داشته باشد، این جریمه برای او منظور نمی‌شود.
-لغو رزرو از روز ورود مهمان
۳۰ درصد از مبلغ سهم میزبان
در صورتی که میزبان قبل از رزرو منجر به جریمه، حداقل ۲۰ رزرو موفق داشته باشد، این جریمه برای او منظور نمی‌شود.
قوانین لغو رزرو در ایام عید
میزان جریمه‌ای که میزبان‌ پرداخت می‌کند به شرح زیر است:
-لغو رزرو پیش از روز ورود مهمان به اقامتگاه
۲۰ درصد از مبلغ سهم میزبان
تبصره: در صورتی که میزبان قبل از رزرو منجر به جریمه، حداقل ۲۰ رزرو موفق داشته باشد، این جریمه برای او منظور نمی‌شود.
-لغو رزرو از روز ورود مهمان
۳۰ درصد از مبلغ سهم میزبان
در صورتی که میزبان قبل از رزرو منجر به جریمه، حداقل ۲۰ رزرو موفق داشته باشد، این جریمه برای او منظور نمی‌شود.
با توجه به تلاش کیش لند برای حفظ کیفیت خدمات خود از طریق کم‌تر شدن لغو رزروهای انجام شده، کیش لند به ازای هر لغو توسط میزبان، علاوه بر جریمه‌های ذکر شده در بندهای بالا از امتیاز میزبانی او کسر خواهد کرد و در صورتیکه امتیاز میزبان از میزان معینی کمتر شود، ادامه همکاری خود با میزبان را متوقف خواهد کرد.
ماده ۶- مدت همکاری و فسخ آن
۶-۱- قرارداد میزبان با کیش لند از زمان انعقاد تا زمان اعلام فسخ هر یک از طرفین اعتبار دارد. هر یک از طرفین می‌تواند با اعلام به طرف مقابل قرارداد را فسخ نماید و در این فاصله طرفین باید تعهدات جاری و تسویه حساب خود را به نحو کامل انجام داده یا برای انجام آن به نحوی که مقتضی می دانند با توافق یکدیگر مهلتی تعیین نمایند.
۶-۲- کیش لند می‌تواند در مدت اعتبار قرارداد بنا به تشخیص خود یا بروز تخلفات میزبان، قرارداد را خاتمه داده و با اخطار قبلی یا بدون آن دسترسی میزبان به پنل میزبانی را معلق نماید. در این صورت تمامی حقوق و امتیازات اعطا شده از جانب کیش لند به میزبان متوقف خواهد شد و حق کیش لند برای رد درخواست مجدد همکاری با میزبان محفوظ است.
ماده ۷- شرایط حاکم
۷-۱- طرفین موظفند کلیه اطلاعات محرمانه طرف دیگر از جمله اسناد حقوقی و توافق¬نامه همکاری فی مابین را در زمان همکاری و پس از آن محرمانه نگاه دارند، مگر با دستور مراجع ذیصلاح قانونی.
۲-۷- هیچ یک از مواد و مفاد قرارداد همکاری به معنای شراکت یا وجود رابطه کارگر و کارفرمائی فیمابین میزبان و کیش لند نیست.
۳-۷- رزرو‌های انجام شده توسط مهمان، با توجه به اعلام تاریخ مساعد توسط میزبان در پنل میزبان، برای وی قابل رؤیت است و میزبان موظف است رزرو‌های ثبت و پرداخت شده را با توجه به ضوابط و زمان تعیین شده در پنل خود، به صورت صحیح و کامل به انجام برساند.

۴-۷- در صورت بروز شرایط فورس ماژور (ماده ۱۳)، همکاری با میزبان به صورت موقت، متوقف می‌شود و رزروهای تایید شده، در صورت تمایل مهمان می‌تواند لغو شود و مبلغ آن به‌صورت کامل به وی عودت داده خواهد شد. لازم به ذکر است پس از رفع عوامل فورس ماژور، قرارداد به همان روال سابق ادامه می‌یابد.
۷-۵- کلیه ابلاغیه‌ها، اخطارها، پیام‌ها و مکاتبات کیش لند به میزبان از طریق پنل میزبانی و پیامک اطلاع‌رسانی می‌شود. کیش لند مسئولیتی در خصوص عدم توجه یا عدم مشاهده پیام‌ها توسط میزبان نخواهد داشت.
۶-۷- در صورتی که در خصوص هر یک از شروط عدم مسئولیت یا نقض هر یک از مقررات کشور در رابطه با اجاره‌ی اقامتگاه، مسئولیتی بر کیش لند تحمیل گردد، میزبان موظف است که کلیه خسارات مادی و معنوی وارده بر کیش لند را جبران نماید.
ماده ۸- حقوق و تعهدات کیش لند
۸-۱- کیش لند مجاز است با عنایت به شرایط و سیاست‌های شرکت، در صورت نیاز شرایط و بندهای قرارداد را اصلاح نماید و تغییرات را اعلام نماید. ادامه همکاری میزبان به منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.
۲-۸- کیش لند آموزش‌های لازم را به میزبان جهت به‌روزرسانی فهرست اقامتگاه‌ها و به‌روزرسانی تقویم پر یا خالی بودن واحد اقامتی ارائه خواهد داد. تغییراتی که در نتیجه اجاره‌ی اقامتگاه ایجاد می¬‌شود و هم‌چنین اطلاعات رزروهای انجام شده در هر لحظه برای میزبان از طریق پنل میزبان قابل مشاهده خواهد بود.
۳-۸- کیش لند می‌تواند محتوای ارائه شده توسط میزبان و محتوای پیوند داده شده با آن را به منظور ارزیابی و آزمایش مورد استفاده قرار داده و آن‌ها را در آرشیو خود نگهداری نماید.
۴-۸- کیش لند با عنایت به شرایط و سیاست‌های شرکت، اطلاعات میزبان و اقامتگاه‌های مربوطه را بررسی می‌کند. در صورت نیاز به تصحیح این اطلاعات از طریق میزبان، درخواست به اطلاع میزبان رسیده و کیش لند مسئولیتی به ازای عدم مشاهده‌ی این پیام توسط میزبان و عدم تصحیح اطلاعات نخواهد داشت. در صورت عدم تصحیح اطلاعات، امکان مشاهده‌ی اقامتگاه میزبان مربوطه در سامانه کیش لند میسر نخواهد بود.
ماده ۹- حقوق و تعهدات میزبان
۱-۹- میزبان موظف به ثبت اطلاعات و ارائه مدارک درخواستی کیش لند خواهد بود.
۲-۹- میزبان موظف به مطالعه و رعایت کلیه‌ی قوانین، آیین‌نامه‌ها، دستورالعمل‌ها و ابلاغیه‌هایی که کیش لند در اختیار ایشان قرار داده‌است خواهد بود.
۳-۹- چنانچه میزبان در نتیجه استفاده مهمان‌ها از اقامتگاه مربوطه به هرگونه اطلاعات شخصی مهمان‌ها از جمله نام یا سایر اطلاعات و داده‌های شخصی آنان دسترسی پیدا کند، متعهد است:
الف- کلیه قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران در رابطه با حریم خصوصی را رعایت نماید و در صورت نقض عواقب آن را بپذیرد.
ب- تنها برای مقاصدی که کیش لند مجاز دانسته‌است از این اطلاعات استفاده نماید.
ج- هرگونه گردآوری، استفاده و ذخیره اطلاعات مشتریان را تنها با اجازه کیش لند و به‌صورت آشکارا انجام دهد.
۴-۹- میزبان مسئول حفاظت از شناسه و رمز عبور پنل میزبانی اختصاص یافته به او است و مسئولیت تمامی فعالیت‌هایی را که با شناسه او انجام می‌شود از قبیل محتوا گذاری، پذیرش، رد یا لغو رزرو‌ها، ارسال اطلاعات، تعیین پر یا خالی بودن اقامتگاه‌ها و سایر موارد ارتباطی را بر عهده خواهد داشت.
۵-۹- میزبان متعهد است در صورت تغییر اطلاعات تماس خود، آن را فوری به اطلاع کیش لند برساند و در غیر این صورت مسئولیت کلیه عواقب آن به عهده میزبان است.
ماده ۱۰- خسارت‌ها
چنانچه از جانب میزبان خسارتی به کیش لند یا مهمان وارد آید، میزبان ضامن جبران خسارت است. بدیهی است شرایط این ماده، جدای از ماده جرایم این قرارداد است و قابل پیگیری در مراجع ذیصلاح جمهوری اسلامی ایران خواهد بود.
ماده ۱۱- حل اختلاف
۱-۱۱- حل اختلاف بین مهمان و میزبان: در صورت بروز هرگونه اختلاف در رابطه‌ی بین مهمان و میزبان، مورد اختلاف توسط کیش لند به عنوان داور مورد رضایت طرفین بررسی و نتیجه برای طرفین لازم الاجرا است.
۲-۱۱- حل اختلاف در تفسیر:
الف) در صورت بروز هرگونه اختلاف در رابطه با تفسیر مفاد و اجرای قوانین حاضر ابتدا طرفین تلاش می‌¬نمایند تا از طریق مذاکره، صلح و سازش مورد را مرتفع نمایند. در صورت لاینحل ماندن مورد اختلاف، حق مراجعه به مراجع ذیصلاح قانونی شهر تهران برای طرفین محفوظ خواهد بود.
ب) در زمان بروز اختلاف، در صورت توافق طرفین دو طرف به انجام تعهدات اولیه خود بر اساس قوانین حاضر تا حل مناقشه ادامه می‌¬دهند، در غیر این صورت تا زمان حل و فصل کامل موضوع اختلاف، تعهدات طرفین متوقف خواهد شد.
ماده ۱۲- تفسیر قرارداد
۱-۱۲- در صورتی که به موجب حکم دادگاه یا قوانین جاری کشور هر یک از قوانین و مقررات حاضر نامعتبر شناخته شود، اول خدشه‌ای به سایر مفاد قوانین و مقررات حاضر وارد نشده و دوم پیشنهاد کیش لند در خصوص اجرای سایر مفاد به نحوی که بیشترین تطابق را با توافق اولیه طرفین داشته‌باشد، پذیرفته خواهد شد.
۲-۱۲- کلیه حقوق کیش لند (مطرح در قوانین و مقررات حاضر) در زمان قرارداد و پس از آن قابل پیگیری است.
ماده ۱۳- اقامتگاه قانونی طرفین
نشانی و اقامتگاه قانونی کیش لند در وب‌سایت رسمی آن قید گردیده و اقامتگاه میزبان نیز همان آدرس محل سکونت است که در فرم پنل میزبان توسط ایشان ثبت شده‌است و هرگونه تغییر در نشانی و اقامتگاه باید به اطلاع طرف دیگر برسد.
ارسال هرگونه اعلانات، مکاتبات، اوراق عادی و رسمی به این نشانی‌ها، ابلاغ شده واقعی تلقی می‌شود.
ماده ۱۴- فورس ماژور
به هنگام بروز حوادث فورس ماژور (غیر مترقبه) و سایر عوامل خارج از اختیار از قبیل (و نه محدود به) جنگ، اعتصاب، اغتشاش عمومی، صاعقه، آتش سوزی، زلزله، سیل، اثرات موضعی خورشید بر روی ماهواره‌ها، اشكالات ناشی از ماهواره‌ها، محدودیت صادرات و واردات، محدودیت تبادل ارزی با خارج، وضع قوانین و مقررات و دستورالعمل‌های دولتی و مانند این‌ها تا زمانی كه وضعیت فوق‌العاده و تبعات آن برطرف نشده باشد به گونه‌ای كه انجام تعهدات و خدمات را با اشكال مواجه كند، مسئولیتی متوجه کیش لند نخواهد بود.

مشتری:
سایت :
نحوه همکاری با میزبان :
نحوه خرید مشتری :
ماده 2 – موضوع خدمات :
1- میزبانی و فروش محصول
2- تسهیل گری ارائه ارتباط بین فروشنده و مشتری